Almindelige vilkår

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra silkysteam.se

PERSONLIGE OPLYSNINGER
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du browser på hjemmesiden, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer der henviste dig til hjemmesiden, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger med følgende teknologier:

  • "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.

  • "Logfiler" sporer handlinger, der forekommer på hjemmesiden, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.

  • "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på hjemmesiden.

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "Ordreoplysninger".

Når vi taler om "personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via hjemmesiden (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, håndtering af forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig

  • Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel

  • Når det stemmer overens med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, og til at vurdere succesraten for vores markedsførings- og reklamekampagner).

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller på anden måde beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET REKLAME
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være interessante for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering via nedenstående links: